Kargo ve Teslimat

Hoşgeldiniz Giriş Yap · Kayıt Ol

0 Sepet ₺0,00

Sepetiniz boş

Alışverişe Başla

Toplam	₺0,00

mypasaj.com Teslimat Politikası

Kargo Ücreti

My Pasaj'tan vermiş olduğunuz siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla adresinize teslim edilmektedir.

Yurt Dışı Teslimat: Şu an için yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.

Teslimat Türleri

🏠 Fatura Adresine Teslimat

Online sipariş sürecinde fatura adresi otomatik olarak teslimat adresi olarak kabul edilir.
Teslimat adres bilgileriniz sipariş onay e-postasında yer alır.
Teslimat notu ve fatura ile birlikte teslim edilir.

📦 Farklı Adrese Teslimat

Sipariş adımında farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz.
Teslimat adres bilgileriniz sipariş onay e-postasında yer alır.
Anlaşmalı kargo firması SMS ile bilgilendirme yapar.

Sipariş Takibi ve Teslimat Tarihi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra takip eden iş günü içerisinde paketinize ait Kargo Takip linki belirtmiş olduğunuz e-posta adresine gönderilir. Kargo firması kargo takip numarasını tarafınıza SMS ile gönderdiğinde siparişiniz tamamlanmış kabul edilir.

İnternet mağazamız üzerinden verilen siparişlerde teslimat tarihi, sipariş sırasında sepet sayfasında görüntülenir. Telefonla siparişlerde ise satış temsilcilerimiz tarafından şahsen bildirilir.

Siparişinizi onaylandıktan sonra resimli kimlik ibraz ederek imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz. Teslimat adresinde bulunmamanız durumunda, adreste bulunan bir başka şahıs kimlik ibraz ederek siparişinizi teslim alabilir.

Kampanya Dönemleri: Kampanya dönemlerinde teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

Teslimat Adresinde Alıcının Bulunamaması

Teslimat adresinde kimsenin bulunmaması durumunda kargo görevlisi not bırakır ve ikinci bir teslimat denemesi yapar. Gelen notu gördüğünüzde lütfen kargo şirketiyle iletişime geçiniz.

Kargo şirketi size ikinci defa da ulaşamazsa ürününüz My Pasaj'a iade edilir.

Teslimat Yapılamayan Bölgeler

Anlaşmalı kargo şirketimiz tüm Türkiye'ye teslimat yapabilmektedir. Ancak köy, kırsal bölgeler ve karayolu ile ulaşım sağlanamayan yerlere ürün teslimatı yapılamaması söz konusu olabilir.

Önemli: Kargo teslimatı konusunda sıkıntı yaşayabileceğinizi düşünüyorsanız lütfen sipariş vermeden önce Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişim kurarak adresinize teslimat yapılıp yapılamayacağını öğreniniz. Bu tür durumlarda genellikle en yakın yerleşim merkezine siparişiniz getirilir ve sizden buraya gelerek teslim almanız rica edilir.